5 series buenísimas sobre liderazgo y management

1.The Office

“The Office” muestra la cotidianidad imaginada de un equipo de trabajo disfuncional pero muy unido en la empresa “Mifflin Paper”. Sus personajes son bastante pintorescos y enfrentan con humor, corazón y tenacidad todo tipo de situaciones insólitas pero muy realistas que de verdad ocurren en el entorno laboral de muchas empresas: problemas personales, rivalidades, competencia desleal, matoneo y abuso de poder, camaradería y hermandad, retos de diversidad e inclusión, entre muchos otras.

The Office nos enseña que el trabajo en equipo nunca resulta tarea fácil, pero que, en última instancia, es fundamental para el funcionamiento adecuado y el éxito de cualquier empresa u organización, sin importar el país ni el sector.

Con sus aires de falso documental (mockumentary) esta serie nos invita a reflexionar sobre la importancia de la cooperación y la comunicación en el entorno laboral con un toque de humor británico o gringo, según se prefiera, pues la serie salió originalmente en Reino Unido y luego fue adaptada a un guion estadounidense.

Lecciones principales

Según la plataforma Rallyware, las cinco lecciones sobre construcción de equipos y management que nos deja la serie son:

  1. Fomenta la colaboración entre personal y tecnología: No enfrentes a tu personal con las herramientas diseñadas para ayudarles a alcanzar sus metas. Enséñales a trabajar en alianza con la tecnología y a potenciar sus capacidades profesionales gracias a ésta.
  2. La experiencia es la mejor maestra: la capacitación situacional, o la técnica de “aprender haciendo” son mucho más eficaces que las capacitaciones Power Point. Las tecnologías de aprendizaje, como las simulaciones gamificadas, son excelentes herramientas para llevar a cabo capacitaciones sobre seguridad o cualquier otro tema importante en el lugar de trabajo.
  3. Promueve la inclusión y la diversidad de la manera correcta: la introducción de políticas y capacitaciones sobre diversidad debe ser proactiva y no reactiva; y diseñada para involucrar a todas las personas, sin estereotipos, prejuicios o sesgos culturales.
  4. Ayuda a tu equipo a amar su trabajo: mejora la cultura organizacional proporcionando oportunidades de desarrollo profesional, valorando los logros, promoviendo relaciones sanas y creando un entorno libre de estrés.
  5. Utiliza la gamificación de manera inteligente para impulsar tus KPIs: implementa programas de incentivos con elementos de gamificación en tu plataforma de aprendizaje. Los premios virtuales como puntos, insignias y tablas de clasificación pueden fomentar el espíritu competitivo y aumentar la productividad.

¿Dónde se puede ver? En Netflix U.S o en Amazon Prime Video (actualizado a marzo de 2023).

2. Ted Lasso

Ted Lasso es una serie sobre liderazgo y trabajo en equipo que gira en torno a un equipo de fútbol británico en crisis, afectado por la mediocridad y una racha irreversible de derrotas.

Sin ningún conocimiento sobre fútbol (soccer) , el nuevo entrenador, Ted Lasso, llega desde Estados Unidos con su acento sureño, su estilo descomplicado y su liderazgo humanista para devolverle al equipo la confianza, la dignidad…y quizás también el éxito.

Lecciones principales

Según la plataforma educativa Agile Academy, Ted Lasso nos ofrece una amplia variedad de lecciones sobre management y lderazgo, siendo algunas de las más importantes:

  1. La valentía implica estar dispuesto a intentarlo: Ted es un excelente modelo a seguir en cuanto a la disposición para probar cosas nuevas, experimentando con tácticas y cambios de posición en el equipo.
  2. ¡Mantén una actitud abierta! Las buenas ideas pueden venir de cualquier parte: Ted escucha las sugerencias de todo su equipo, incluyendo el personal de aseo, los recogebolas, el aguatero…todo mundo.
  3. Presta atención a los detalles: Ted demuestra atención en aspectos específicos sobre las personas, el diseño del vestuario y hasta en los dulces que prepara para su jefa.
  4. El liderazgo valiente genera confianza: Ted, al ser un forastero en el deporte y la liga, enfrenta dudas al principio, pero logra ganarse la confianza de todo mundo a través de su liderazgo valiente.
  5. Avanzar a partir de los errores: Ted comete errores y sufre por los errores de las demás personas, pero sigue adelante y se enfoca en vivir y actuar en el presente en lugar de ahogarse en el pasado.
  6. La vulnerabilidad es una fortaleza, no una debilidad: Ted Lasso demuestra que la vulnerabilidad es una señal de fortaleza y no de debilidad. Ser vulnerable permite establecer conexiones más profundas y generar confianza con tu equipo de trabajo.

¿Dónde se puede ver? Amazon Prime Video o Apple T.V (actualizado a marzo de 2023).

3. Severance

¿Alguna vez te has preguntado qué sucede cuando una corporación siniestra lleva al límite la búsqueda del equilibrio entre el trabajo y la vida personal?

“Severance” es una emocionante serie de ciencia ficción y thriller psicológico cuya trama se centra en la empresa Lumon Industries y sus empleados.

Lumon Industries es una oscura compañía de biotecnología que ha desarrollado un sorprendente procedimiento médico llamado “separación”, capaz de dividir los recuerdos laborales de los personales, con el fin de evitar el burnout y llevar al extremo la productividad, la lealtad a la empresa, y el sentido de pertenencia de su plantilla de personal.

La serie sigue la vida de Mark Scout, un manager golpeado por la vida y aparentemente insensible que asume las riendas de un equipo cada vez más consternado por el lado oscuro de esta tecnología.

Poco a poco, el equipo empieza a descubrir la espeluznante conspiración que se esconde detrás de las dos realidades: los de adentro (innies), es decir la personalidad que sólo posee recuerdos laborales y se entrega en cuerpo y alma a su empresa; y los de afuera (outties) cuya personalidad sólo posee recuerdos personales y desconoce por completo la naturaleza de su trabajo al interior de la empresa”

“Severance” nos sumerge en el oscuro mundo que se oculta tras las sonrisas forzadas y el falso bienestar de un equipo consumido por el estrés psicológico y los efectos nocivos de la tecnología.

Con un enfoque crítico hacia el capitalismo y una narrativa cautivadora, esta serie no solo te hará reflexionar, sino que te mantendrá pegado a tu asiento.

Lecciones principales:

Según el portal FastCompany, las principales lecciones que nos deja Severance acerca del management y el liderazgo son:

  • Las personas son diferentes en el trabajo y en casa: la serie muestra cómo las personas pueden tener personalidades distintas en el entorno laboral y personal, incluso sin un procedimiento médico extremo como en la trama.
  • A veces resulta necesario dejar de trabajar para preservar el trabajo en equipo: la serie ilustra la importancia de las actividades de integración entre colegas para fortalecer las relaciones y el desempeño colectivo.
  • No hay motivación más fuerte que un propósito auténtico: la serie demuestra que si un equipo cree en la misión de su empresa estará más motivado para trabajar duro y contribuir al éxito de la organización.
  • Los entornos laborales moldean a sus trabajadores: la serie muestra cómo las oficinas influyen en aspectos como la gestión del tiempo, el sentido del humor, la socialización y el comportamiento general de las personas.
  • La importancia del equilibrio entre vida laboral y personal: la serie destaca la importancia de mantener un equilibrio saludable entre lo laboral y lo personal para evitar la disociación y la insatisfacción.
  • Cuestionar las prácticas laborales y la ética corporativa: la serie ilustra cómo las prácticas laborales extremas y la falta de ética corporativa pueden repercutirse en el bienestar de los equipos, el éxito empresarial, y la sociedad en general.

¿Dónde se puede ver? Apple TV (actualizado a marzo de 2023).

4. Inside Bill’s brain: Decoding Bill Gates

Esta fascinante miniserie se adentra en la mente y la vida de Bill Gates, el ex CEO de Microsoft y visionario filántropo.

A lo largo de episodios de 50 minutos, descubrirás historias inspiradoras sobre su trayectoria profesional, desde sus humildes comienzos hasta alcanzar la cima de la industria tecnológica.

“Inside Bill’s Brain” es una fuente inagotable de conocimiento para emprendedores y soñadores en todo el mundo. La serie te permitirá aprender cómo piensa Bill Gates, cómo aborda los problemas y qué técnicas emplea para lograr sus objetivos.

Además, la serie ofrece valiosas lecciones de negocios, liderazgo y management, así como estrategias que podrás aplicar en tu propia vida personal y profesional.

Lecciones principales

De acuerdo con el experto en innovación y empresario Aasif Iqbal J, las principales lecciones que nos deja la serie para nuestra vida profesional y el trabajo en equipo son:

  • Llega puntual. Siempre.
  • Lee.
  • Piensa mientras caminas.
  • Nunca dejes de aprender.
  • No te quejes. Resuelve.
  • Piensa en lo global y local (glocal).
  • Trabaja con solucionadores de problemas apasionados.
  • Sé compasivo.
  • Escribe cosas en las que pensar.
  • Busca las asociaciones adecuadas.
  • Comunícate sin hablar.
  • Haz cosas para optimizar en lugar de solo inspirar.
  • Aprende a mirar los problemas desde diferentes ángulos.
  • No permitas que las amistades se rompan por el ego.
  • Esfuérzate por comprender sistemas complejos.
  • Construye soluciones “limpias”.
  • Desarrolla habilidades para desapegarte de las emociones.
  • Sé feroz y decidido con tus metas.
  • Trabaja aún más duro.

¿Dónde se puede ver? Netflix (actualizado a marzo de 2023).

5. The Assistant (película)

The Assistant” te sumerge en el mundo de Jane, una recién graduada universitaria y aspirante a productora de cine, que acaba de conseguir su trabajo soñado como asistente junior de un poderoso magnate del entretenimiento.

Jane realiza estoicamente sus tareas cotidianas, desde preparar café y cambiar el papel en la fotocopiadora hasta organizar viajes y tomar mensajes telefónicos.

Pero a medida que avanza su día, Jane y los espectadores se vuelven cada vez más conscientes del abuso siniestro que permea cada aspecto de su jornada laboral.

Enfrentada a una acumulación de humillaciones, Jane decide plantar cara y descubre la verdadera profundidad del sistema en el que se ha adentrado.

“The Assistant” revela los secretos y desafíos que enfrentan las personas en los escalones más bajos de la escalera del éxito en Hollywood; y ofrece lecciones duras sobre crecimiento profesional, compañerismo y management en el entorno laboral.

Lecciones principales

Según el portal de noticias y análisis NPR, las principales lecciones que nos ofrece esta película son:

  • Los entornos de trabajo pueden ocultar comportamientos predatorios tras puertas cerradas.
  • El silencio en un lugar de trabajo puede convertirse en complicidad.
  • El personal junior se enfrenta a menudo a la monotonía y el desprecio de sus colegas.
  • Los líderes poderosos pueden explotar su autoridad durante años sin temor a consecuencias.
  • El acoso y la explotación pueden pasar desapercibidos en entornos profesionales.
  • El movimiento #MeToo destapó abusos sexuales ocultos en la industria del entretenimiento.
  • Las mujeres pueden ser especialmente susceptibles a la explotación en el trabajo.
  • Los colegas indiferentes o despectivos pueden contribuir a un ambiente de trabajo tóxico.
  • Las reuniones con recursos humanos pueden ser infructuosas y desmoralizantes si no abordan adecuadamente las preocupaciones.
  • La impunidad ante el acoso laboral perpetúa el ciclo de explotación y silencio.

¿Dónde se puede ver? Netflix U.S (actualizado a marzo de 2023).

Continúa aprendiendo sobre liderazgo y management con mi post acerca de los imprescindibles para construir y gestionar equipos remotos